ATEX i IECEx, strefa 1 i 2, telefon{{2}dotykowy w wykonaniu przeciwwybuchowym

 P: Czy masz jakiś limit MOQ?

  Odp.: Niskie MOQ, dostępny jest 1 szt

 P: Czy mogę otrzymać zamówienie próbne?
Odp.: Tak, przyjmujemy przykładowe zamówienia w celu przetestowania i sprawdzenia jakości. Dopuszczalne są próbki mieszane.

 P: Co oznaczają oceny IP?
Odp.: Stopień ochrony IP dotyczy obudów, takich jak nasze szafki telefoniczne. Wskazują, jak obudowa chroni przed wnikaniem wody i kurzu, im wyżej, tym lepiej.

 P: Jak kontynuować zamówienie?

Odp.: Najpierw daj nam znać o swoich wymaganiach lub aplikacji. Po drugie, wyceniamy zgodnie z Twoimi wymaganiami lub naszymi sugestiami. Po trzecie, klient potwierdza próbki i składa zadatek w celu formalnego zamówienia. Po czwarte Organizujemy produkcję.

 P: Kiedy mogę otrzymać Twoją ofertę? 

Odp.: w ciągu 12 godzin

 P: Jak mogę ci zapłacić?
 Odp.: Wiele wygodnych metod wyboru: Paypal, T/T, L/C.

 P: A co z czasem realizacji?
 Odpowiedź: Zwykle w ciągu 2-5 dni roboczych. Do większości najpopularniejszych produktów posiadamy na magazynie materiały. Czas produkcji masowej wynosi 2-4 tygodnie w przypadku zamówienia o wielkości większej niż 100 sztuk.

 P: Czy oferujecie gwarancję na produkty?
 Odp.: Tak, oferujemy 2 lata gwarancji na nasze produkty w przypadku dostawy.

 P: Jaki jest standard jakości Twoich produktów? 

Odp.: Zatwierdzono certyfikaty CE, FCC, RoHS, ISO9001:2015. Wszystkie materiały są wysokiej-jakości i nowe. Dzięki ścisłej jakości każdy telefon jest dokładnie testowany przed opuszczeniem fabryki.

 P: Czy można wydrukować moje logo na produktach?
O: Tak. Prosimy o formalne poinformowanie nas przed rozpoczęciem produkcji i potwierdzenie projektu na podstawie naszej próbki.

P: Czy świadczycie usługę instalacyjną?
Odp.: Nie, nie instalujemy produktów, ale ich instalacja jest bardzo prosta. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.

 P: A co z wysyłką?
Odp.: 1. Wyślij przez DHL / TNT / UPS / FEDEX / EMS, 3-5 dni
2. Wyślij samolotem: szybko dotrzyj na lotnisko docelowe, a następnie odbierz przesyłkę samodzielnie
3. Wysyłka drogą morską: niski koszt wysyłki i powolna dostawa (15 - 30 dni)

 P: Jak postępować z wadliwym?
Odp.: Po pierwsze, nasze produkty są produkowane w ramach ścisłego systemu kontroli jakości, a wskaźnik wadliwości będzie mniejszy niż 0,2%. Po drugie, w okresie gwarancyjnym wyślemy nowy z nowym zamówieniem na niewielką ilość. W przypadku wadliwych produktów seryjnych naprawimy je i wyślemy do Ciebie ponownie lub możemy omówić rozwiązanie, w tym ponowne-zadzwonienie, w zależności od rzeczywistej sytuacji.